JPCからのお知らせ
年末年始期間の商品出荷状況及び、お問い合わせ対応についてのご案内
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
年末年始の商品の出荷状況について、以下お知らせ致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
◆年末年始の出荷に関して
年内最終出荷:2023年12月25日(月)までにご注文確定分まで
年始出荷再開:2024年1月4日(木)より順次発送予定
※銀行振込によるご注文の場合、着金確認が行われてからの出荷準備となるため、年明け2024年1月4日(木)以降の出荷になる場合がございます。
※出荷可能在庫がない場合は、上記期間に受注しても、年明け2024年1月4日(木)以降の商品手配及び出荷になる場合がございます。
※複数商品を一度にご注文した場合など、一部商品の在庫状況によって、注文したすべての出荷が年明け1月4日(木)以降の出荷になる場合もございます。 予めご了承ください。
※受注状況により、出荷まで通常よりもお日にちを頂く場合がございます。出荷日が確定次第順次電子メール等にてご連絡をさせていただきます。
◆ eJPCでのご購入、発送確認に関するお問い合わせ
メールでのお問い合わせ
contact@komakimusic.co.jp(回答には3~5営業日を頂く場合がございます。)
※2023年12月28日(木)から2024年1月2日(火)の店舗休業期間中も、メールの受信はいたしますが回答は1月4日(木)以降順次対応させていただきます。
お電話でのお問い合わせ
パーカッションシティ 03-3845-3041
エスニックシティ 03-3842-6042
ドラムシティ 03-3842-6044
※お問い合わせは、営業日・営業時間内にお願いいたします。
営業時間:平日12:00~19:30 土日祝11:00~18:30
年末年始休業:12月28日(木)~1月2日(火)