JPCへのお問い合わせは以下のいずれかの方法で行うことが出来ます。

1.電話、FAXによるお問い合わせ
　お問い合わせ内容に合わせ、担当の部門に直接お問い合わせください。

　■コンサートパーカッション、教育打楽器に関するお問い合わせ
　　　パーカッションシティ：03-3845-3041　/　FAX：03-5828-1905
　■民族打楽器に関するお問い合わせ
　　　エスニックシティ：03-3842-6042　/　FAX：03-3845-5038
　■ドラムセットに関するお問い合わせ
　　　ドラムシティ：03-3842-6044　/　FAX：03-3845-3067
　■その他、コマキ楽器へのお問い合わせ
　　　コマキ楽器　事務センター：03-3845-3043　/　FAX：03-3845-3066

2.電子メールによるお問い合わせ

　各種お問い合わせ、見積もり、ご注文など下記インフォメーションセンター宛にお気軽にお問い合わせください。

● サイト内で販売価格の判明するものに関しては基本的にお答えできません。

● お見積もりを依頼されるときは、メールのタイトルを「見積依頼」としてください。

● ご質問、お見積もりを依頼されるときは、メールの本文に必ずお名前とお電話番号を明記してください。明記していただけない場合はお答えできない場合があります。

● 返信先を特定できないメールアドレスからのお問い合わせに関してはお答えできません。

● Microsoft社のOutlook Expressをご利用の方は、HTML形式のメールでは無く、必ずText形式でお送り下さい。（メールの内容が読みとれない場合がございます）

● こちらからのメールに返信いただく場合は、必ず受信したメール本文を引用くださるよう願いいたします（メールでの会話履歴が不明な場合、お返事が著しく遅れたり、適切なお答えが出来なくなる場合がございます）。

● 極力迅速に返信メールを発信いたしますが、なんらかのトラブルでお客様のもとにメールがお届けできない場合があります。メール発信後５日経過しても弊社からの返信メールが届いていない場合は、恐れ入りますがお電話等でお問い合わせ下さい。

　最近多くの問い合わせメールを頂戴しておりますが、中にはメールアドレスのみで無記名の問い合わせがございます。恐縮ですが、フルネームをお書き添えの上、メールをお送りいただくよう、お願い申し上げます。尚、今後、無記名メールでのお問い合わせにはお答えしないこともございますので、ご理解御協力をお願いします。